Il servizio di Startup

Una volta firmato il contratto per il servizio inizia la fase inziale di Simbill, lo STARTUP; in questa fase iniziamo con il catalogare i dati aziendali che concernono la telefonia mobile e l'Azienda in generale.

Questo processo è estremamente importante, si inizia dalla Gestione della Telefonia catalogando le Sim ed i Telefonini Aziendali assieme agli utenti e la loro dotazione Aziendale. Si passa poi ad una analisi delle Tariffe Telefoniche stipulate in fase di contratto con il loro inserimento nel sistema. Molto spesso durante questo processo di Asset Management avanzato si scoprono inefficienze e problemi di fatturazione che vengono prontamente risolti generando un risparmio durante la fase di startup stessa.

Questi dati possono essere importati agevolmente dai vostri sistemi informatici oppure essere caricati manualmente utilizzando Simbill stesso. Un esempio dei dati che devono essere configurati perché Simbill assolva al suo compito sono:

  • Elenco SIM card presenti in Azienda
  • Utenti Aziendali
  • Cellulari in dotazione agli utenti (opzionale)
  • Centri di costo (opzionale)
  • Reparti (opzionale)
  • Associazioni SIM-UTENTE
  • File di rendicontazione del traffico degli operatori mobili
  • Profili delle SIM
  • Costi da contratto

I nostri consulenti, che Vi seguiranno passo dopo passo, Vi offriranno supporto e consulenza al fine di catalogare velocemente tutti i dati sul sistema, aiutandoVi a ricercare e caricare i dati con il minor dispendio di tempo possibile. Avendo sviluppato in prima persona il sistema non rappresenta una difficoltà per il nostro Staff caricare ed esportare dati da e verso altri sistemi.

Assieme alla parte tecnica Vi aiuteremo burocraticamente ad interfacciarVi con il vostro operatore telefonico che dovrà fornire alcuni dati essenziali per raggiungere l'obiettivo del risparmio.

Una volta terminata la fase di caricamento dei dati, attraverso una semplice istruzione, che normalmente si svolge in teleassistenza o presso la nostra sede di Firenze, il vostro personale sarà in grado di ottenere già i primi risultati.

SIAMO IN GRADO DI COMPLETARE TUTTE QUESTE ATTIVITA' IN VENTI GIORNI LAVORATIVI.

Dopo la fase di Startup verrete comunque seguiti da un servizio di help desk (non solo operativo ma anche consulenziale) operativo 8 ore al giorno, 5 giorni la settimana.